¿Qué es Backbone OS?
Backbone OS es la Columna Vertebral de tu Sistema de Creación de Clientes. No es solo un CRM tradicional, ni una herramienta de marketing, ni un sistema de análisis. Es una plataforma integral que conecta todos los puntos de contacto con tus clientes y prospectos, creando un sistema unificado que te permite entender, predecir y optimizar cada interacción.
Imagina tener una visión completa de cómo cada persona interactúa con tu empresa: desde la primera visita a tu sitio web, pasando por cada email que abre, cada contenido que descarga, cada llamada que recibe, hasta el momento de la conversión. Eso es exactamente lo que Backbone OS te proporciona.
El Problema que Resuelve
La mayoría de las empresas operan con sistemas fragmentados:
- •Website Analytics: Sabes cuántas personas visitan tu sitio, pero no quiénes son
- •Email Marketing: Envías emails, pero no sabes cómo se relacionan con otras interacciones
- •CRM Tradicional: Gestionas contactos, pero solo después de que se convierten en clientes
- •Redes Sociales: Interactúas con personas, pero no tienes visibilidad del recorrido completo
- •WhatsApp Business: Tienes conversaciones, pero están desconectadas del resto del sistema
El resultado es que pierdes oportunidades, desperdicias recursos y creas experiencias fragmentadas para tus prospectos y clientes.
La Solución: Un Sistema Unificado
Backbone OS conecta todos estos puntos de contacto en un sistema unificado que te permite:
1. Identificar a Cada Persona
No importa por dónde llegue a tu empresa, Backbone OS identifica a cada persona individualmente y crea un perfil unificado que se enriquece con cada interacción.
2. Rastrear el Recorrido Completo
Desde el primer contacto hasta la conversión y más allá, ves el recorrido completo de cada persona a través de todos tus canales.
3. Predecir Comportamientos
Basándose en el comportamiento real de tus clientes, Backbone OS predice qué prospectos tienen mayor probabilidad de convertir y cuándo.
4. Automatizar Acciones Inteligentes
El sistema automáticamente ejecuta las acciones correctas en el momento correcto, basándose en el comportamiento y las señales de cada persona.
5. Medir el Impacto Real
Sabes exactamente qué canales, qué contenido y qué acciones realmente generan conversiones y clientes.
Los Tres Pilares de Backbone OS
Atribución
Descubre qué canales realmente generan conversiones y deja de desperdiciar dinero en canales inefectivos.
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Predicción
Anticipa el comportamiento de tus prospectos y enfócate en los que realmente van a convertir.
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Verdadero CRM
Construye relaciones que generen clientes integrando todo el recorrido del cliente en una sola vista.
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¿Para Quién es Backbone OS?
Backbone OS está diseñado para empresas que:
¿Cómo Funciona?
La implementación de Backbone OS sigue un proceso estructurado:
Análisis y Mapeo
Identificamos todos tus puntos de contacto actuales
Configuración
Configuramos el sistema según las necesidades específicas de tu negocio
Integración
Conectamos todos tus canales y sistemas existentes
Capacitación
Entrenamos a tu equipo en el uso del sistema
Optimización
Continuamente optimizamos y mejoramos el sistema
Open Source y Transparencia
Backbone OS es open source, lo que significa que:
Descarga Backbone OS ahora mismo, úsalo libremente, y si lo necesitas, comunícate con nosotros para ayudarte a sacarle provecho.